Nadat onze oorspronkelijke aanvraag bij de Nederlandse immigratiedienst was afgewezen, hebben we de hulp van Kris ingeroepen voor ons bezwaarschrift, en we kunnen niet genoeg benadrukken hoe waardevol de informatie die hij voor ons had, was. De snelle reacties en diepgaande uitleg op zelfs onze kleinste vragen waren een grote hulp om stress te verminderen en legden ons duidelijk uit wat onze volgende stappen waren om ervoor te zorgen dat we de beste kans hadden op een goedgekeurde aanvraag. Na flinke vertraging in het besluitvormingsproces heeft Kris ons ook geholpen met zowel een klacht als uiteindelijk een ingebrekestellingsformulier, wat ons het positieve resultaat gaf waar we op zaten te wachten.
De vertragingen waarmee we te maken hadden waren erg stressvol, in totaal hadden we 8 maanden gewacht op een antwoord en 2 daarvan waren voorbij de bezwaarschriftdeadline voordat we besloten dat we lang genoeg hadden gewacht tot de IND reageerde. Gedurende dit alles hadden we de steun van Kris voor ons, waar we zo dankbaar voor zijn, en we kunnen hem niet genoeg aanbevelen. Hij is geduldig, vriendelijk en uiterst deskundig, we hadden geen betere ervaring kunnen vragen.
Heel erg bedankt Kris voor al je hulp!